酒店分为许多种类型，比如度假酒店、商务酒店、单体酒店、连锁酒店等等，不同类型的酒店，经营模式、功能需求都不一样，开发的小程序也是不一样的。

那么不同类型的酒店如何开发小程序呢？

一、度假酒店小程序：

①在线订房

用户达到旅游目的地后可以通过小程序在线预订酒店房间，从而快速解决住宿问题。

②酒店营销

通过酒店小程序进行营销活动，也能以更低的成本取得更好的效果。商家可以根据实际情况推出“限时特价房间”、“抽奖免单”等活动，让用户感受到实实在在的优惠，从而吸引更多用户使用小程序。

③便捷服务

当需要打扫、茶水、叫醒等酒店客房服务时，用户也可以直接在小程序上填写服务申请，为客户提供酒店高质量的服务。

④酒店周边

度假酒店周边的环境、交通、商圈和公共设施，对用户下单预订房间的决策也有一定影响。商家通过小程序将酒店周围信息完整展示给用户，让用户更直观的了解到酒店的位置优势，也能一定程度上提高订单成交量。

二、商务/连锁酒店小程序：

①房间预定

添加详细的房型照片、基本房型信息、用户评价等等信息，支持在线预订，同时支持客户到店扫码浏览预定。

②酒店信息展示

在小程序的首页可以展示酒店的基本信息，包括酒店介绍、地址电话、在线/电话客服咨询、所能提供的酒店基本服务和设施，门店导航等等，可以解决客户大部分的咨询需求，客户体验感更好。

③餐饮预定

酒店小程序上的餐饮板块可以包含提前预约定位、点餐送客房、团购套餐，特色伴手礼盒兑换券等等细分功能，努力做到酒店全渠道业务的一体化销售，也利于增加酒店对客户的吸引力和竞争力。

④酒店特色服务

很多客户不了解酒店能提供哪些细致的服务，比如说叫醒服务、24小时行李服务、机场接送、洗衣服务、代寄商务服务等等都可以纳入酒店服务功能，搬运到酒店小程序里。

⑤维护会员体系

酒店小程序也可以开通会员功能，实现线上线下会员体系一体化。针对会员设置会员积分、会员生日礼，会员等级优惠价格等等，能有效维护会员的稳定性和忠诚度，培养扩大酒店自己的私域流量池。

三、单体酒店小程序：

①从页面设计上重点展示房间

相比连锁品牌，单体酒店的房源是比较少的。那在单酒店小程序里，尽量从页面设计上，突出展示酒店的全部房型，方便客户预订。

②强调单酒店品牌

单酒店一般没有连锁品牌那样的知名度，相应的，在小程序里需要更加强调品牌，加深用户印象。

比如页面左上角显示酒店Logo，房型图片带品牌水印，以及小程序里最好添加软文模块，介绍单酒店的品牌故事、发展历程等等。

③营销功能

不仅仅只把小程序作为直销渠道，还可以利用小程序拉新引流、开展各种营销活动、实施多业态销售。

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