建设智慧景区已成为未来景区建设的主要方向,而“智慧”不仅体现在便捷、快速,更体现在良好的服务上。
许多旅游景区都使用小程序卖门票,其实小程序还可以承载更多功能,帮助景区升级服务,打造智慧景区。
景区小程序三大功能助力景区服务升级:
1. 分时预约功能
如今景区普遍要求建立分时预约制度,游客购买门票后选择入园时间,错峰入园。
不仅不用排队,可以快速入园,而且景区游览时间、游览体验感也会大大增加。
2. 导览功能
通常是地图导览功能,地图上展示景区全景图,并标记游玩地点、服务设施、游客中心、推荐游玩路线等等。
3. 语音讲解功能
没有导游,游客在景区内的游玩体验是浅层的,无法深入,但景区小程序的智能语音讲解功能可以解决这个问题。游客到某处地点,打开小程序,点击讲解语音,可以得到更好游览体验。
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