现在的消费者普遍习惯线上预订酒店，而对于酒店方面来说，开发一个小程序承接线上客流，不仅可以减少OTA佣金支出，同时还有利私域流量运营，扩大会员规模。
一个酒店宾馆小程序怎么开发，需要哪些功能？
酒店宾馆小程序，主要为客人提供预订服务，再结合酒店运营目标，根据入住前、住中、离店三个阶段，开发各自所需功能。
1、入住前，以促成交、提高转化率为主
①推荐、搜索、多维度筛选功能（比如按价格、房型、评分、是否含早等条件做筛选），帮助不同需求的客人，快速找到自己想要的房型。
②新客优惠券、满减券、积分抵扣、随机立减等策略，提供限时优惠，促进客户尽快成交。
③小程序直播、在线客服、点评问答、视频介绍、网站公告等，帮助客人快速了解酒店宾馆，促进转化。
2、入住中，以提升客人入住体验、服务质量为主
①扫码连接WIFI、扫码点餐，还可以做扫码查看入住指南、周边旅游攻略等等。
②申请电子发票、客房清扫服务、免打扰、反馈建议、购买特产等功能，也可以做到小程序里。
3、离店后，以持续服务、促进客人复购为主
①评价、分享得好礼，吸引客人点评。
②小程序订阅消息通知、短信营销玩法，发送优惠信息、促销活动，唤醒客户，提高复购率。
③小程序后台的用户画像、客户标签、关怀策略、购房返券等玩法，促进客人复购。
梦旅程电商为酒店和民宿，提供酒店小程序解决方案，全渠道开店+OTA渠道对接+数字化营销中心，还可以免费对接梦旅程房态PMS，更有小程序直播、裂变分销、限时抢购、优惠券、视频营销、互动营销等功能，帮助酒店更好地经营管理。
梦旅程酒店小程序基于SaaS云服务模式部署，酒店在线即可开通使用。
微信扫一扫，0元开店！
推荐阅读：
继续浏览本文相关内容
微信扫一扫
抖音扫一扫
